Kebijakan Privasi
WAZWUZ berkomitmen untuk melindungi privasi informasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda berinteraksi dengan website kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
- Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung: Ketika Anda melakukan pembelian atau menghubungi layanan pelanggan kami, kami akan meminta informasi seperti nama, alamat email, alamat pengiriman, nomor telepon, dan informasi relevan lainnya. Informasi ini diperlukan untuk memproses pesanan Anda dan memberikan layanan terbaik.
- Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis: Website kami secara otomatis mengumpulkan informasi seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan halaman yang Anda kunjungi. Informasi ini digunakan untuk meningkatkan kinerja website dan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik.
- Informasi dari Sumber Lain: Kami mungkin mendapatkan informasi tentang Anda dari sumber lain, misalnya jika Anda menghubungkan akun media sosial Anda ke website kami.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
- Memproses Pesanan dan Memberikan Layanan Pelanggan: Kami menggunakan informasi Anda untuk memproses pesanan, mengirimkan produk, dan memberikan dukungan pelanggan yang responsif.
- Memberikan Informasi Penting: Kami akan mengirimkan informasi terkait pesanan Anda, promosi, dan informasi menarik lainnya, jika Anda memilih untuk menerimanya.
- Meningkatkan Website Kami: Kami menganalisis informasi yang terkumpul untuk memahami preferensi pelanggan dan mengembangkan website kami agar lebih mudah digunakan dan informatif.
- Mencegah Aktivitas yang Tidak Diinginkan: Kami menggunakan informasi yang terkumpul untuk mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan aktivitas lain yang dapat membahayakan platform kami.
Siapa yang Dapat Mengakses Informasi Anda
- Tim Kami: Tim internal kami yang berkepentingan akan memiliki akses ke informasi Anda. Kami menjamin kerahasiaan informasi Anda dan hanya akan diakses sesuai kebutuhan.
- Mitra Kami: Kami bekerja sama dengan mitra terpercaya untuk membantu kami dalam pengiriman, pemrosesan pembayaran, dan layanan lainnya. Mitra kami diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda.
- Pihak Berwenang: Kami akan memberikan informasi Anda kepada pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Keamanan Informasi Anda
Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah dan penyalahgunaan. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada sistem yang 100% aman.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui website kami.